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海底捞都道歉了 家居龙头红星美凯龙竟还无动于衷

中华财富网2017-09-05 13:52点击:

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摘要:8月25日,一则关于海底捞两家门店后厨脏乱情况的报道闹得沸沸扬扬,报道中称,海底捞两家门店:海底捞劲松店和太阳宫店,存在消毒记录不全、餐饮具混放、未戴工作帽及口罩等食品安全问题,引起社会关注。在记者拍下的视频中,后厨老鼠横行,扫垃圾的簸箕放洗碗池中清洗,用火锅漏勺掏下水道……众多网友纷纷表示谴责和愤怒。

8月25日,一则关于海底捞两家门店后厨脏乱情况的报道闹得沸沸扬扬,报道中称,海底捞两家门店:海底捞劲松店和太阳宫店,存在消毒记录不全、餐饮具混放、未戴工作帽及口罩等食品安全问题,引起社会关注。在记者拍下的视频中,后厨老鼠横行,扫垃圾的簸箕放洗碗池中清洗,用火锅漏勺掏下水道……众多网友纷纷表示谴责和愤怒。

海底捞道歉声明

海底捞道歉声明

8月27日下午,海底捞官网发布《关于积极落实整改,主动接受社会监督的声明》,表示对于此类事件的发生,公司感到十分愧疚,向顾客表示诚挚的歉意,所有门店将实现后厨操作可视化。道歉公告发布后,海底捞事件迎来了史上最快的民意反转。网民纷纷表态:海底捞有担当,公关满分,良心企业,必须原谅。

海底捞作为中国餐饮百强企业,对于自己公司旗下出现的食品安全问题,勇于承认错误,自行整改。反观同样作为全国家居流通行业龙头企业的红星美凯龙,历年出现负面信息时,多数选择回避问题,或者移花接木。

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