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红星美凯龙霸王条款客户吞苦水 欠租金维权遭暴打

中华财富网2017-09-04 18:47点击:

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摘要:消费者表示:商家的产品产生了质疑,退款却不退现金,继续只能在商家处购买商品,这不就是“霸王条款”么?某女士还认为,如果所有商家都能从消费者的角度考虑,出现类似情况都退货的话,不仅消费者的利益会得到更好的保护,商家对自家产品的品质要求也会更加严格,从而,形成双赢的良性市场规则。作为消费者,这当然是最好的结局,但是让商家主动让利又谈何容易呢?

星空地产网讯 2017年4月,兰州市民牟女士反映,她从位于兰州市雁滩高新区的红星美凯龙买了一款“CBD”品牌的沙发,当时,她看中的是价值27360元的鹅绒垫进口海绵沙发,可是,给她送到家的却是价值2万1千多元的乳胶垫沙发:“我要的右飞,结果发成左飞。我定的两万三千多沙发,给我发的是两万1千多的,当时也没给我说,我们自己坐的时候才发现,材质不一样。”

对此,红星美凯龙“CBD”专柜答应为牟女士退货退款,可在这个过程中,新的问题出现了,商家表示,牟女士如果要退款,只能退到她当时刷的“星易贷”的卡里,对此,牟女士无法接受。

红星美凯龙霸王条款客户吞苦水 欠租金维权遭暴打

红星美凯龙霸王条款客户吞苦水 欠租金维权遭暴打

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